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외국계 서비스사 컨시어지 서비스 포지션

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상세정보

본문

외국계 서비스사 컨시어지 서비스 포지션 담당자 


* 제안 내용 

 VIP 고객 대상의 해외 컨시어지 업무 Arrange by 이메일,채팅 (주로 영어 및 제2외국어 사용)

-  현재 2교대(9시~9시 30분)/주 40시간 근무로 1주에 3회~4회 근무 , 주 2회 재택 근무(화,금),저녁 순환 근무시 재택 근무/ 입사 2달 간 교육(9시에서 6시)

-  신입 기준 기본급 3500 전후 / 경력직 연차 반영 연봉 제안/ 인센티브 최대 150% 제공

-  3차 면접 하루에 진행됩니다.(1차: 영어 필기 검사(리스닝,문법,스펠링)/2차: 인사 팀장/3차: 부문장)- 당일에 진행 됩니다./ 빠르게 입사 하실 수 있는 분 선호 합니다.


* 업무 내용 

 Independently (and as needed part of a team) fulfills high profile program client request,demo requests, and other requests as necessary, 

from home office via phone, email, chat, and other communication mediums.

·  Exercises judgment and discretion when serving as primary touch point for escalated customer service issues and vendor communication

·  Strives to leave the customer with a positive customer experience after every contact

·  Provides accurate and timely information regarding requests.

·  Provides services as per contractual scope of services and is able to say “no” positively.

·  Establishes relationships with customers, learning their likes and dislikes.

·  Initiates outbound calls in compliance with program needs and requirements.


* 자격 요건  

외국어 능통자

* 제출 서류
국영문 이력서

* 경력
경력 무관


*접수 방법

이메일  song@scoutncompany.com


*채용 담당

송유리 이사 / +82-10-8988 7424